歐洲標(biāo)準(zhǔn)有助于確保所有人的健康和福祉

每年的10月14日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化界都會(huì)慶祝世界標(biāo)準(zhǔn)日。這一活動(dòng)是向全世界數(shù)千名專家的合作努力致敬的一種手段，他們的工作為制定自愿性標(biāo)準(zhǔn)做出了貢獻(xiàn)。

在“共創(chuàng)美好世界”的口號(hào)下，過(guò)去幾年，世界標(biāo)準(zhǔn)日一直致力于提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)如何支持可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDG)的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在，2023年的重點(diǎn)是可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)3“良好健康和福祉”。

CEN和CENELEC，作為兩個(gè)官方的歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織(ESOs)，很高興加入慶祝活動(dòng)。我們堅(jiān)信，標(biāo)準(zhǔn)具有支持健康生活方式和促進(jìn)所有人福祉的力量：縱觀我們的歷史，我們一直處于制定支持可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)3的標(biāo)準(zhǔn)的第一線。

以下是這些標(biāo)準(zhǔn)的一些例子：每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都涵蓋了不同的領(lǐng)域和范圍，它們都有助于為許多人創(chuàng)造更美好的生活。

?EN ISO 15384:2020《消防員防護(hù)服 野外消防服的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試方法和性能要求》

本標(biāo)準(zhǔn)旨在危險(xiǎn)的野火行動(dòng)中保護(hù)消防員。由CEN/TC 162“包括手和手臂保護(hù)和救生衣的防護(hù)服”標(biāo)委會(huì)制定并更新，該版本改進(jìn)了制造服裝所涉及的紡織品，以提供額外的保護(hù)水平。

由此，消防員在進(jìn)行危險(xiǎn)的野外火災(zāi)時(shí)的安全性大大提高，這有助于減少消防員在此類行動(dòng)中的損失。

此外，因它由EN ISO發(fā)布，讓它更具有事實(shí)上的全球價(jià)值，這意味著制造商開發(fā)的產(chǎn)品可以在世界各地銷售。

?關(guān)于醫(yī)療器械滅菌的EN 556系列

本系列由CEN/TC 204“醫(yī)療器械滅菌”標(biāo)委會(huì)制定的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成:

?EN 556-1:2001/AC:2006(WI=00204C04)《醫(yī)療器械的滅菌  指定為‘無(wú)菌’的醫(yī)療器械的要求 第1部分：終端滅菌醫(yī)療器械的要求》;

?EN 556-2:2015(WI=00204059)《醫(yī)療器械的滅菌 指定為“無(wú)菌”的醫(yī)療器械的要求 第2部分：無(wú)菌處理的醫(yī)療器械的要求》

這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很重要，因?yàn)獒t(yī)療器械通常必須以無(wú)菌的方式供應(yīng)。這對(duì)于確保降低患者受到微生物污染的風(fēng)險(xiǎn)非常重要。無(wú)菌可以通過(guò)對(duì)包裝物品應(yīng)用滅菌工藝，實(shí)現(xiàn)最終滅菌，或在防止再污染的同時(shí)結(jié)合已經(jīng)滅菌的物品來(lái)實(shí)現(xiàn)，稱為無(wú)菌處理。EN 556涵蓋了這兩個(gè)過(guò)程:第1部分規(guī)定了指定為“無(wú)菌”的終端滅菌醫(yī)療器械的要求，而第2部分規(guī)定了指定為無(wú)菌處理的醫(yī)療器械的要求。

重要的是，有一個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和精確控制的滅菌過(guò)程，符合公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，以保證醫(yī)療器械實(shí)際上是無(wú)菌的，并且在這方面適合其預(yù)期用途。

該系列標(biāo)準(zhǔn)可以支持制造商確定設(shè)備上存在微生物的可能性，以便將其視為和指定為“無(wú)菌”。這為整個(gè)歐洲的制造商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和用戶在制造或購(gòu)買需要在使用前消毒的設(shè)備時(shí)提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)。

CEN/TS 17470:2020《社會(huì)關(guān)懷報(bào)警器的服務(wù)模式》

本技術(shù)規(guī)范(TS)由CEN/TC 431“社會(huì)關(guān)懷警報(bào)服務(wù)鏈”標(biāo)委會(huì)制定，以為社會(huì)關(guān)懷警報(bào)服務(wù)鏈中不同參與者的角色和責(zé)任提供了框架和一些建議。

該文件考慮了整個(gè)服務(wù)鏈:它建立在服務(wù)用戶應(yīng)處于服務(wù)提供中心的前提下，他們定義了服務(wù)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量。事實(shí)上，客戶或服務(wù)使用者通常經(jīng)歷整個(gè)服務(wù)鏈;因此，服務(wù)質(zhì)量只能通過(guò)對(duì)整個(gè)服務(wù)鏈的整體評(píng)估來(lái)管理和評(píng)估，而不能僅僅孤立地評(píng)估其中的要素。

角色和責(zé)任是服務(wù)過(guò)程整體質(zhì)量的關(guān)鍵成功因素。最后，它為未來(lái)的服務(wù)開發(fā)創(chuàng)造了一條道路，因?yàn)榉?wù)用戶的需求在不斷發(fā)展，服務(wù)也在不斷發(fā)展以滿足這些不斷變化的需求和期望。

這種方法對(duì)于所有相關(guān)方(從用戶到提供者)都很重要，以便了解誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，了解整個(gè)服務(wù)鏈，并跟蹤用戶完成從檢測(cè)需求到終止服務(wù)的整個(gè)過(guò)程。它通過(guò)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理(包括安全性和隱私性)以及基礎(chǔ)設(shè)施需求，促進(jìn)了服務(wù)提供的良好實(shí)踐。

CEN/TS 17470:2020通過(guò)提供框架和建議，為所有相關(guān)方澄清如何組織服務(wù)以使其可訪問(wèn)，從而為SDG3做出貢獻(xiàn)。它還通過(guò)清晰的流程描述加強(qiáng)了向用戶提供服務(wù)的安全性。

CEN/TS 17500:2021《老年人護(hù)理和支持質(zhì)量》

本技術(shù)規(guī)范由CEN/TC 449“老年人護(hù)理質(zhì)量”標(biāo)委會(huì)制定，包括提供老年人護(hù)理和支持服務(wù)的要求和建議。其目的是促進(jìn)這樣一種觀念，即每個(gè)老年人都有權(quán)有尊嚴(yán)地步入老年，受到尊重，并作為正式成員被納入社會(huì)。

照顧和支持通常側(cè)重于滿足老年人的基本需求，如吃飯、洗澡或穿衣。該規(guī)范考慮到確保幸福、有意義的生活以及確保老年人感受到尊重等更廣泛的目標(biāo)也是同樣重要的。

更具體地說(shuō)，該規(guī)范所依據(jù)的方法是，如果要持續(xù)地滿足老年人日益增長(zhǎng)的需要，護(hù)理和支助必須以積極的方式發(fā)展。這一轉(zhuǎn)變需要多部門協(xié)調(diào)一致的應(yīng)對(duì)措施，這將涉及政府內(nèi)外廣泛的參與。

作為服務(wù)提供者實(shí)施該規(guī)范或?qū)⑵溆糜谥С肿o(hù)理院和家庭護(hù)理的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，有可能改善日益增長(zhǎng)的老年人人口的生活質(zhì)量，同時(shí)減輕衛(wèi)生系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

EN 17398:2020《患者參與醫(yī)療保健 以人為本的護(hù)理的最低要求》

隨著CEN和CENELEC通過(guò)歐洲標(biāo)準(zhǔn)解決越來(lái)越多的醫(yī)療服務(wù)相關(guān)問(wèn)題，與ANEC的合作確保了標(biāo)準(zhǔn)化組織在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中能聽到消費(fèi)者的集體聲音。

在人口老齡化的疾病預(yù)防和健康促進(jìn)方面，歐洲經(jīng)委會(huì)認(rèn)為推動(dòng)以人為本的歐洲護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)具有重要意義。

特別是，ANEC對(duì)由CEN/TC 450“患者參與以人為中心的護(hù)理”標(biāo)委會(huì)制定的EN 17398做出了貢獻(xiàn)。該標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于規(guī)定最低要求，更多的關(guān)注于患者，這是促進(jìn)以人為本的護(hù)理的一個(gè)關(guān)鍵方面。因此，關(guān)注患者和醫(yī)療人員之間的伙伴關(guān)系、患者的敘述以及信息共享和記錄的是十分重要的。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)療行業(yè)沒有任何負(fù)面影響。

ANEC對(duì)目前的理念和要求表示贊同：這是第一個(gè)以人為本的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，是該領(lǐng)域有價(jià)值的首步。該標(biāo)準(zhǔn)旨在適用于不同類型的衛(wèi)生保健服務(wù)，如醫(yī)院護(hù)理、一般做法、初級(jí)保健中心、牙科診所等，并且不排除其在社會(huì)護(hù)理中的潛在用途。